Introduktion och vårt integritetslöfte
Vi välkomnar dig till QBet Casino. Vi tar ansvar för att skydda personuppgifter och finansiell information som du delar med oss. Vårt fokus ligger på att hantera dessa uppgifter på ett ansvarsfullt sätt som stödjer vår verksamhet.
Den information vi samlar in
När du registrerar dig hos oss samlar vi in personuppgifter. Det sker genom att du fyller i dina uppgifter vid registrering. För att aktivera kontot fullt ut kan BankID identitetsverifiering krävas. I vissa fall kan vi behöva bevis på identitet.
För att hantera insättningar och uttag samlar vi in finansiell information. Det inkluderar uppgifter kopplade till BankID-länkad banköverföring, kredit- eller betalkort samt Sofort. Dessa uppgifter används endast för att genomföra transaktioner.
Så använder vi din data
Vi använder uppgifterna för att hantera ditt konto. Det gäller också för att behandla uttag och för att förhindra bedrägeri. Vi följer de skyldigheter som kommer med vår licens från Curaçao eGaming.
Uppgifterna hjälper oss att uppfylla lagliga krav. Vi behåller dem så länge det behövs för dessa syften.
Delning av data och tredje parter
Vi delar uppgifter med parter som behövs för att driva casinot. Det kan vara betalningsprocessorer och tillsynsmyndigheter kopplade till vår licens. Vi säljer inte uppgifter.
Information kan också gå till spelleverantörer för att möjliggöra spel. All delning sker på ett kontrollerat sätt.
Dataskydd och lagring
Vi använder tekniska åtgärder för att skydda informationen. Det inkluderar säkra servrar. Vi lagrar uppgifter så länge det krävs för att uppfylla lagliga och regulatoriska skyldigheter.
Dina integritetsrättigheter och kontaktuppgifter
Du har rätt att begära åtkomst till dina uppgifter. Du kan också be om rättelse eller radering. Kontakta vår support via livechatt eller e-post för att hantera sådana frågor. Livechatt finns tillgänglig dygnet runt. E-post besvaras inom några timmar.