Inleiding en onze privacyverplichting
Bij QBet Casino nemen we de bescherming van uw persoonlijke en financiële gegevens serieus. We verzamelen en verwerken informatie alleen voor zover nodig om onze diensten aan te bieden en te voldoen aan onze licentie-eisen. Dit privacybeleid legt uit hoe we met uw data omgaan, zodat u zich gerust kunt voelen bij het spelen bij ons.
De informatie die we verzamelen
Wanneer u zich registreert bij QBet Casino, vragen we om basisgegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, gebruikersnaam, wachtwoord en voorkeurvaluta euro. Deze details zijn nodig om uw account aan te maken en te beheren.
Voor verificatie en naleving van regels kunnen we documenten opvragen. Bij betalingen verzamelen we gegevens via methodes als iDEAL, bankoverschrijving en credit- of debitcards. Dit helpt bij het verwerken van stortingen en opnames.
We houden de verzamelde informatie beperkt tot wat essentieel is voor het casino-opereren.
Hoe we uw gegevens gebruiken
Uw gegevens dienen voornamelijk om uw account te beheren en transacties uit te voeren. We gebruiken ze ook om fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen vanuit onze licentie.
Accountbeheer omvat het bevestigen van registratie via e-mail of sms. Voor betalingen zorgen we dat iDEAL en andere methodes soepel werken. Dit alles ondersteunt een betrouwbare ervaring zonder onnodige dataverwerking.
Gegevensdeling met derden
We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze operaties, zoals betalingsverwerkers voor iDEAL en bankoverschrijvingen of de toezichthouder Curaçao Gaming Control Board. We verkopen geen spelergegevens. De licentie in Curaçao verplicht ons tot bepaalde rapportages, maar we beperken de uitwisseling tot het minimum.
Gameproviders of andere diensten krijgen alleen toegang als dat strikt vereist is voor functionaliteit.
Gegevensbeveiliging en bewaring
We passen beveiligingsmaatregelen toe om uw informatie te beschermen tijdens opslag en overdracht. De exacte duur van bewaring hangt af van wettelijke eisen en operationele behoeften. We bewaren data zolang dat relevant blijft voor compliance en accountbeheer.
Regelmatige controles helpen om risico's laag te houden.
Uw privacyrechten en contactinformatie
U kunt verzoeken indienen om toegang te krijgen tot uw gegevens, ze te corrigeren of te laten verwijderen. Deze rechten gelden binnen de kaders van onze licentie in Curaçao. Neem contact op via live chat of e-mail, beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week. Ons team helpt u met vragen over QBet Casino data protection of QBet Casino data privacy rights. Beheer uw instellingen via uw account voor eenvoudige aanpassingen.